رواج فايل‌هاي پوچ در بازار معاملات ملكي

روزنامه به گزارش كردوار نيوز دنياي اقتصاد وي نوشت: “گسترش اسناد جعلي در بازار آنلاين املاك و مستغلات به خريداران و مستاجران آسيب رسانده است.” پس از انتخاب يك آپارتمان در اينترنت ، تعداد افرادي كه از اين مكان بازديد كرده اند و از پوچ بودن تعجب كرده اند – اسناد غير واقعي به طور قابل توجهي افزايش يافته است. در اين حالت ، واسطه ها ادعا مي كنند كه “ملك انتخاب شده خريداري شده است” تا سرانجام اسناد ضعيف و بي فايده را در اختيار مشتري قرار دهند. راهي براي جلوگيري از مواجه شدن متقاضيان با اين پديده وجود دارد ، اما مهمتر از همه ، خطر بي اعتمادي در استارت آپ هاي املاك و مستغلات وجود دارد كه طراحان بازار مي توانند از آن جلوگيري كنند.

ورود اسناد جعلي به شركت هاي نوپاي مسكن با مسدود كردن توانايي تشخيص اسناد واقعي از اسناد جعلي ، باعث ايجاد صداي املاك و مستغلات در بازار عرضه آنلاين مسكن شده است. بررسي هاي “دنياي اقتصاد” نشان مي دهد كه استارت آپ هاي املاك و مستغلات كه حدود ده سال سابقه دارند ، اخيراً به يكي از مكانهاي اصلي خريد و فروش آپارتمان براي ارائه و يافتن اسناد املاك تبديل شده اند. بر خطر ركود اسناد جعلي در اين سيستم هاي مجازي ، كساني كه از سيستم عامل هاي عرضه مسكن آنلاين استفاده مي كنند ، تأكيد كرد.

با اين وجود مشخص شده است كه برخي از اين سيستم عامل ها هيچ گونه مسئوليتي در قبال صحت و سقم تبليغات ندارند و افراد هنگام مراجعه به اين سيستم ها براي جستجوي ملك بايد از صحت تبليغات مطمئن باشند. با اين حال ، اين وضعيت نوعي وضعيت مخرب نه تنها براي خود سيستم ها ، بلكه همچنين براي كساني كه به بازار آنلاين املاك و مستغلات مراجعه مي كنند ايجاد مي كند. از آنجا كه افزايش اسناد جعلي در سيستم هاي مسكن مجازي از يك طرف منجر به اتلاف وقت و انرژي مشتريان مي شود ، از سوي ديگر آنها را به بي اعتمادي به استارت آپ هاي املاك و مستغلات و اطلاعات موجود در آنها سوق مي دهد. اين عدم اعتماد مي تواند منجر به كاهش دسترسي به اين سيستم عامل ها شود و فعاليت آنها را به خطر بيندازد. بنابراين ، اين سيستم عامل ها موظفند اسناد ثبت شده در اين سيستم هاي مجازي توسط واسطه هاي مسكن و املاك و مستغلات را بررسي كنند ، به جز موارد مربوط به رضايت و حقوق مشتريان.

با گسترش اسناد جعلي در دو بخش فروش و اجاره ، سيستم هاي مجازي و استارت آپ هاي املاك و مستغلات به طور فزاينده اي مسئول انتشار اسناد درست و دقيق هستند كه باعث سردرگمي مشتريان و متقاضيان و اتلاف وقت و انرژي مي شود. در طول دهه گذشته ، استارت آپ هاي املاك و مستغلات از يك سو و در راهنمايي خريداران و فروشندگان ، در آشكار سازي قيمت ها در بازار نقش بسيار مهمي داشته اند. نقش استارت آپ هاي املاك و مستغلات در اين زمينه به قدري روشن است كه حتي در عصر سياست گذاران مسكن ، تورم ، عملكرد اين سيستم هاي مجازي محدود است ، با اين ايده كه فعاليت اين سيستم هاي مجازي در مسكن و بازاريابي املاك و مستغلات منجر مي شود. به افزايش سريع قيمت و جهش املاك و مستغلات اين بدان معناست كه در برخي موارد اين سيستم ها از اعلام قيمت مسكن و اجاره به منظور تنظيم بازار و جلوگيري از ادامه رونق منع شده اند. در حقيقت ، سياست گذاران مسكن با تأكيد بر اينكه افشاي قيمت در اسناد توسط اين سيستم ها امكان ادامه شرايط افزايش و تشديد تورم مسكن را فراهم مي كند ، بار ديگر ممنوعيت اعلام قيمت در سيستم هاي مسكن مجازي را تأييد كردند.

اما با وجود اين هدف ، اين اقدام نتيجه معكوس در بازار مسكن داشته است. در واقع ، ممنوعيت اعلام قيمت در اين سيستم ها به عنوان يك فضاي رقابتي براي فعاليت هاي املاك و مستغلات تقريباً چراغ هاي بازار مسكن را خاموش كرده و تأمين كنندگان و خريداران مسكن در يافتن قيمت واقعي غيرممكن است. اين حتي منجر به افزايش عمق ركود در بازار مسكن شده است كه در برخي موارد به دليل تعيين قيمت هاي غيرمعمول از سوي برخي تأمين كنندگان و سردرگمي متقاضيان با كشف قيمت هاي واقعي است.

يك چالش جديد براي استارت آپ هاي املاك و مستغلات

پس از حذف اين تخلف و بازگشت به اسناد فروش و اجاره ارائه شده در بازار آنلاين شهرك هاي مسكوني از ماه هاي گذشته اعلام قيمت ، اين بار استارت آپ هاي املاك و مستغلات با مشكل ديگري روبرو شدند كه هيچ راه حلي و اقدام مناسبي ندارد. ممكن است در يك كاهش باشد هزينه در جستجوي ملك.

انتشار اسناد جعلي در بازار آنلاين املاك و مستغلات اخيراً باعث نارضايتي و سردرگمي تعداد زيادي از مشتريان ، از جمله كساني كه متقاضي فروش و اجاره آپارتمان هستند ، مي شود. در اين راستا ، برخي از تأمين كنندگان و واسطه هاي املاك و مستغلات مقصر اصلي تلاش براي ارسال اسناد سپرده و انتشار اسناد جعلي به منظور جلب مشترياني بي كيفيت ، بي كيفيت و گران تر از گذشته هستند ، اما اكنون زمان املاك و مستغلات فرا رسيده است استارتاپ ها و مديران آنها براي جلوگيري از انتشار اسناد جعلي اقداماتي را براي اقدام انجام دادند. زيرا در كنار علايق و علاقه مشتريان اين استارتاپ ها ، اين سيستم هاي مجازي خود آن را مطالبه مي كنند.

اين پديده براي كل بازار مسكن نيز مضر است. به دليل استفاده از تاج گذاري و فاصله اجتماعي ، عموم مردم به دنبال كمترين ميزان بازديدهاي فيزيكي براي انجام كارهاي مجازي مانند جستجوي املاك ، خريد خانه و اجاره هستند. گسترش اسناد تقلبي همچنين مي تواند ركود در بازار مسكن را تعميق بخشد.

در حال حاضر ، دو نوع سند جعلي در سيستم هاي مجازي بازاريابي املاك و مستغلات در بازار وجود دارد كه در روزهاي اخير محبوبيت بيشتري پيدا كرده اند: دسته اول اعلام جزئيات آپارتمان هاي فروخته يا اجاره شده با پخش تصاوير غيرواقعي از مكان هاي ديگر است. اين تصاوير بهتر ، تميزتر و شيك تر ، بزرگتر ، طراحي بهتر و غيره نسبت به واحدي است كه در واقع فروخته شده است. مربوط به واحدها است و تبليغ كننده جزئيات را با تصاوير جعلي يا غير واقعي منتشر كرده است.

هنگامي كه يك خريدار يا مستاجر براي بازديد مي آيد ، بازديد كننده مي بيند كه تصاوير ارائه شده غير واقعي و جعلي هستند و به بخش ديگري تعلق دارند. همچنين ، بخشي كه به آن ارائه مي شود از كيفيت بسيار كمتري نسبت به واحد داراي تصاوير ، از جمله جزئيات تبليغات پخش شده برخوردار است.

نوع دوم مربوط به اسنادي است كه تأمين كننده از آن زمان براي مشتري تعيين كرده است تا از آنها بازديد كند ، اما پس از ورود ، ارائه دهنده سند يا بنگاه املاك به متقاضي اطلاع مي دهد كه سند فروخته شده يا اجاره شده است. ساعت يا دقايقي پيش در اين راستا ، از آنجا كه مشتري وقت و مسيري را براي بازديد از پرونده صرف مي كند ، به درخواست كارگزار براي بازديد از ساير اسناد موجود با شرايط مشابه پاسخ مي دهد. اما اگر به اسناد پيشنهادي نگاهي بيندازيد ، خواهيد ديد كه اين پرونده ها با قيمت بالاتر و سطح كيفيت پايينتري ارائه مي شوند و تفاوت قابل توجهي با آنچه در تبليغات مي بينيد دارند.

در چنين مواردي ، دو مورد وجود دارد؛ برخي از مشتريان به دليل كمبود وقت و فشار مجبور به انتخاب ، خريد يا اجاره آپارتمان با كيفيت پايين تر مي شوند كه تفاوت قابل توجهي با آنچه مي خواهند بخرند يا اجاره مي كنند ، اما برخي ديگر كه وقت بيشتري دارند مي توانند اين كار را انجام دهند. اين كار را نكنيد و به جستجو در بازار ادامه دهيد.

در هر صورت ، اين شرايط به ضرر وقت و انرژي مشتري ، واحدهاي مسكوني بي كيفيت و اسنادي است كه توسط تأمين كنندگان جعلي روي آنها قرار گرفته است و از طرف ديگر منجر به بي اعتمادي آنها به سيستم هاي مسكن آنلاين مي شود و بازديدهاي بعدي آنها را بطور چشمگيري كاهش مي دهد و حتي مجاورت با اين سيستم ها.

در واقع هدف اصلي اين گروه از تأمين كنندگان مسكن فروش يا اجاره اسنادي است كه به دليل كيفيت پايين يا گراني و اجاره بدون مشتري مانده و غيرمعمول شده است. اين بنگاه هاي املاك سعي مي كنند مدارك بد را در پشت تبليغات جعلي پنهان كرده و براي متقاضيان بارگذاري كنند.

شرايط سختگيرانه تري براي مستاجرها

در شرايط فعلي ، اين يك مشكل براي مستاجران است. در شرايط فعلي كه مالكان بزرگ تمايلي به تمديد قرارداد سال قبل خود ندارند و مي توانند واحدهاي خود را با نرخ بيشتري اجاره دهند ، آنها ملك اجاره اي خود را تخليه كرده و مستاجر را به زور جابجا كرده و اسناد بازار اجاره نيز افزايش يافته است.

در حال حاضر ، حضور مستاجر در بازار تحت تأثير برخي از مالكان براي تخليه و اجاره به مستاجران جديد افزايش يافته است.

ستاد مبارزه با تاجگذاري ملي تأييد و اعلام كرد كه موجرها حق افزايش اجاره بها در تهران 25 درصد ، ساير متروها 20 درصد و ساير شهرها 15 درصد را ندارند. مستاجران براي تخليه واحد و ارائه آن به مستاجر جديد ، نرخ بهره بالاتري پرداخت مي كنند. اين روزها در بازار املاك و مستغلات بسياري از مستاجران با تعداد زيادي اسناد اجاره اي جعلي روبرو هستند ، جايي كه ارائه دهنده ابتدا مشخصات ملك را در استارت آپ هاي املاك و مستغلات با تصاوير جعلي منتشر مي كند و سپس هنگام مراجعه به متقاضي اطلاع مي دهد. پرونده در ساعات يا روزهاي گذشته اجاره شده بود. او سپس از او مي خواهد كه از پرونده هايي با شرايط مشابه بازديد كند. اگرچه اين اسناد به هيچ وجه مشابه فايلي نيست كه در سيستم هاي مسكن مجازي پخش مي شود.

راه حل تأييد پرونده

كارشناسان قبل از هماهنگي بازديد از اسناد فروش و اجاره ، به متقاضيان و به ويژه افرادي كه به اين سيستم ها مراجعه مي كنند ، با تماس با تبليغ دهنده براي اطمينان از جعل يا اصل بودن سند اطمينان حاصل مي كنند. اطمينان حاصل كنيد كه اين ضمانت نامه را چند ساعت قبل از بازديد خود دريافت كرده ايد و تا زماني كه از صحت سند مطمئن نشويد ، از آن بازديد نكنيد.

با اين حال ، كارشناسان در حال گفتگو با مديران و كارمندان استارتاپ هايي هستند كه اسناد ملك بيشتري را ارائه مي دهند. كارشناسان از تبليغ كنندگان و تبليغ كنندگان مي خواهند برخلاف گذشته كه مسئوليت صحت تبليغات منتشر شده را ندارند ، رويكرد خود را تغيير داده و سيستم ها و روش هاي غربالگري خود را تقويت كنند. اين سيستم هاي مجازي بازاريابي املاك و مستغلات مي توانند اطمينان مشتري را نسبت به اصالت و قابليت اطمينان بودن اسناد افزايش دهند و حتي ممكن است پروتكل معامله با ناشران تبليغات جعلي را ايجاد كنند. به اين ترتيب ، در صورت اثبات گزارش هاي مشتري ، شخصي سندي جعلي را منتشر كرده است ، دسترسي به اين سيستم عامل هاي آنلاين براي هميشه مسدود شده و در ليست سياه قرار دارد.

مشتريان و بازديد كنندگان از اين سيستم عامل ها بايد بتوانند در صورت تماس با تبليغات جعلي و پخش كنندگان اينگونه تبليغات ، به مديران اين سيستم هاي مجازي اطلاع دهند كه در صورت اثبات ادعاهاي تبليغات جعلي ، اين كاربران مي توانند به اين اطلاعات دسترسي پيدا كنند. براي مسدود كردن اين سيستم ها “اگر تبليغات كاذب و غيرواقعي با هشدار به آنها پخش شود ، دسترسي هميشگي خود به اين سيستم عامل ها را هم براي ارائه خدمات و هم براي دريافت خدمات از دست مي دهند.”

انتهاي پيام